Logo 2 Image
English




استبيان قياس رضا شركاء الوزارة

* يرجى تعبئة جميع الحقول الاجبارية

السادة الشركاء الأفاضل:

لقد وضع هذا الاستبيان لاستطلاع آرائكم حول الشراكة بين الوزارة ووزارتكم/ دائرتكم بهدف تحسينها وتطويرها بما يحقق احتياجاتكم وتوقعاتكم، لذا يرجى تعبئة هذا الاستبيان.

استبيان قياس رضا شركاء الوزارة


معلومات عن الشريك :
 
اسم الشريك : * حقل اجباري
 
اسم الشخص المسؤول عن تعبئة الاستبيان ومسماه الوظيفي : * حقل اجباري
 
العنوان البريدي :* حقل اجباري
 
الهاتف :* حقل اجباري
 
الفاكس :* حقل اجباري
 
البريد الإلكتروني :* حقل اجباري
 
الجزء الأول
 
يرجى تحديد الوحدة/ الوحدات التنظيمية في الوزارة التي تتعامل معها :* حقل اجباري
 
ما هو تكرار تعاملكم مع الوزارة ؟ * حقل اجباري
 
ما هي طبيعة علاقتكم مع الوزارة ؟* حقل اجباري
 
اذا كانت طبيعة علاقتكم مع الوزارة غير المذكور، يرجى تحديدها
 
ما هي الأهداف الاستراتيجية التي تساهمون في تحقيقها؟ (مع توضيح الدور الذي تقومون به لتحقيق الأهداف الاستراتيجية)
 
تطوير أداء قطاع العمل البلدي ورفع كفاءته
 
رفع وتعزيز مستوى التنمية المحلية
 
تنمية وتأهيل الموارد البشرية وفقا للخطط والاستراتيجيات الوطنية
 
دعم وتعزيز البرامج الموجهة لبناء قدرات الموارد البشرية للبلديات
 
تعزيز مستوى إدارة المساعدات والمنح الدولية ومتابعة تنفيذ مخرجات البرامج الدولية
 
رفع كفاءة وفعالية الأداء والتطوير المؤسسي
 
رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطن وتوفير البنى التحتية اللازمة لذلك
 
تعزيز مستوى البنى التحتية للنقل العام (المشاركة في استراتيجية وطنية للبنى التحتية)
 
تعزيز وتحسين مستوى إدارة النفايات الصلبة في البلديات
 
الجزء الثاني
 
هل أنتم على اطلاع برؤية ورسالة وأهداف الوزارة؟ * حقل اجباري
 
إذا كان الجواب "نعم"، كيف تم ذلك؟
 
في حال اختيار اخرى، يرجى تحديدها
 
إذا كان الجواب "لا"، ما هي الطريقة المناسبة التي ترغبون من خلالها الاطلاع على رؤية ورسالة وأهداف الوزارة؟
 
ما هو تقييمكم لوسائل الاتصال والتواصل مع الوزارة؟
 
كيف تقيم الوسائل التي تطبقها الوزارة للتوعية بدورها وخدماتها؟* حقل اجباري
 
بشكل عام، كيف تقيم فعالية وسائل الاتصال المستخدمة من قبل الوزارة مع شركائها؟* حقل اجباري
 
كيف ترتب وسائل الاتصال التالية المستخدمة في الوزارة حسب أهميتها بالنسبة لكم (يوضع الرقم في المربع بحيث 1 يشير إلى الأكثر أهمية و6 للأقل أهمية)
 
البريد العادي
 
البريد الالكتروني
 
الموقع الالكتروني
 
اللقاءات الدورية
 
التقرير السنوي
 
الهاتف أو الفاكس
 
ما هي وسائل الاتصال الأخرى التي ترغبون بتوفيرها إلى جانب هذه الوسائل
 
ما هو تقييمكم لمدى الشفافية في التعامل مع الوزارة؟
 
ما هو تقييمك لمدى شفافية القرارات التي تتخذها الوزارة والتي تخصكم؟* حقل اجباري
 
هل يتم إعلامكم بالتغيرات التي تطرأ على إجراءات أو تعليمات العمل التي تخصكم؟* حقل اجباري
 
ما هو تقييمكم لمدى توفير المعلومات وتبادل المعرفة مع الوزارة؟
 
هل يتم توفير المعلومات التي تحتاجونها بالوقت المناسب وبالجودة المطلوبة؟* حقل اجباري
 
ما هو تقييمك لمستوى الرضا عن نقل وتبادل الخبرات مع الوزارة ؟* حقل اجباري
 
ما هو تقييمكم لمدى تعاون الوزارة معكم ومشاركتكم في تحقيق الأهداف والخطط والبرامج والمشاريع المشتركة؟
 
هل تتجاوب الوزارة مع المراسلات والاستفسارات الواردة من قبلكم بسرعة وفاعلية؟* حقل اجباري
 
ما هو تقييمك لاستجابة الوزارة ومساهمتها في تحقيق خططكم التطويرية الخاصة بالإجراءات المرتبطة بالدور المشترك مع ووزارتكم/دائرتكم؟* حقل اجباري
 
ما هو تقييمك لفعالية مشاركة الوزارة في نشاطاتكم التي تدعونها لها، مثل إعداد ومراجعة خطتكم الإستراتيجية والاجتماعات الداخلية وأية نشاطات أخرى؟* حقل اجباري
 
ما هو تقييمك لمستوى التنسيق لتحقيق الأهداف الوطنية المشتركة؟* حقل اجباري
 
هل تأخذ الوزارة احتياجاتكم وتوقعاتكم واقتراحاتكم بعين الاعتبار عند قيامها بتصميم وتعديل العمليات المتداخلة؟* حقل اجباري
 
هل هناك مذكرة تفاهم أو اتفاقية تعاون تربطكم بالوزارة ؟* حقل اجباري
 
إذا كان جواب السؤال السابق نعم، كيف تقيم مدى فعالية تطبيق تنفيذ هذه المذكرات أو الاتفاقيات؟
 
ما هو تقييمكم لمدى إشراككم في عمليات التطوير والتحسين؟
 
هل تقوم الوزارة بإشراككم عند إعداد وتعديل الإجراءات التي تؤثر على عملكم؟* حقل اجباري
 
هل يتم إشراككم بعملية اتخاذ القرارات التي تؤثر عليكم وتخصكم؟* حقل اجباري
 
في حال قمتم بتقديم أي اقتراحات أو توصيات تساهم في تطوير الخطة الاستراتيجية للوزارة (الرؤية والرسالة والأهداف)، هل تم الأخذ بها؟* حقل اجباري
 
ما هو الانطباع العام عن مستوى الشراكة مع الوزارة؟
 
ما هو تقييمك لمستوى الرضا عن شراكة الوزارة مقارنة بغيرها من الشركاء؟* حقل اجباري
 
الجزء الثالث
 
أذكر أهم ما يعيق علاقة جهتكم الموقرة وتفاعلكم الرسمي مع الوحدات التنظيمية التي تتعاملون معها والتابعة للوزارة :* حقل اجباري
 
ما هي أهم مشاريع التحسين التي تقترحها جهتكم الموقرة لتطوير علاقتكم وتفاعلكم الرسمي مع الوحدات التنظيمية التي تتعاملون معها والتابعة للوزارة؟* حقل اجباري
 
ما هي احتياجاتك من الوزارة* حقل اجباري
 
الملاحظات :* حقل اجباري
 


Retype the CAPTCHA code from the image
Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code
 

كيف تقيم محتوى الصفحة؟





  • وسائل التواصل الاجتماعي
    •    
  • facebook
معلومات الاتصال
تحميل التطبيق
معلومات الاتصال
  •  
  • المملكة الأردنية الهاشمية، عمان- جبل عمان- الدوار الثالث
  • ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:30 الى الساعة 3:30
اقرأ المزيد
تحميل التطبيق
يدعم إنترنت إكسبلورر 10+, جوجل كروم, فايرفوكس, سفاري
من الأفضل مشاهدة هذا الموقع من خلال شاشة 768 × 1366
البرنامج المطلوب للتصفح: Adobe Reader
عدد زوار الموقع: 1285520
اخر تعديل: 29/04/2024
يرجى الاتصال على 065008080 أو إرسال بريد إلكتروني إلى ncc@nitc.gov.jo للإبلاغ عن أي مشكلة تقنية
حكومتي بخدمتي
بخدمتكم
الخطة الوطنية الشاملة لحقوق الانسان
حق الحصول على معلومة
رسالة عمان
استثمر في الاردن

سياسة الخصوصية شروط الاستخدام إخلاء المسؤولية حقوق النشر
جميع الحقوق محفوظة © 2024 وزارة الادارة المحليه

تصميم وتطوير Echo Technology